سری نگر22 اکتوبر،: جموں و کشمیر کے لیفٹیننٹ گورنر منوج سنہا نے اتوار کو ضلع ریاسی میں تریکوٹہ پہاڑیوں پر واقع ماتا ویشنو دیوی کے مندرپر حاضری دی اور عقیدت مندوں کے لیے ‘لائیو درشن’ کی سہولت کا آغاز کیا۔کشمیرنیوز سروس ( کے این ایس ) کے مطابق شری ماتا ویشنو دیوی شرائن بورڈ (ایس ایم وی ڈی ایس بی) کے چیئرمین سنہا نے روپا پبلی کیشنز کی طرف سے ماتا ویشنو دیوی کی یاترا پر ایک کتاب بھی جاری کی جس کا عنوان ہے ’بھکتی آن شکتی‘۔حکام کے مطابق، لیفٹیننٹ گورنر نے ‘مہا اشٹمی’ کے موقع پر مندر پر حاضری دی اور مرکز کے زیر انتظام علاقے کی ترقی، خوشحالی اور امن کے لیے دعا کی۔سنہا نے ایس ایم وی ڈی ایس بی کی ویب سائٹ پر ’لائیو درشن‘ سہولت اور ایک دو زبانی چیٹ بوٹ کا آغاز کیا اور انہیں عقیدت مندوں کے لیے وقف کیا۔لائیو درشن‘ کی سہولت بورڈ کی سرکاری ویب سائٹ پر دستیاب ہے۔ عہدیداروں نے بتایا کہ یہ پہل عقیدت مندوں کی زیادہ وسیع سہولت کے لیے کی گئی تھی۔اس کے علاوہ، زائرین کو مستند معلومات فراہم کرنے کے مقصد کے ساتھ، ایک دو زبانی انٹرایکٹو چیٹ بوٹ ‘شکتی’ کو سرکاری ویب سائٹ کے لیے تیار کیا گیا ہے جس میں 7×24ٹول فری ہیلپ لائن کو بڑھایا گیا ہے تاکہ یاتریوں سے موصول ہونے والے سوالات اور شکایات کو حل کیا جا سکے۔عہدیداروں نے کہا کہ چیٹ بوٹ بورڈ کی طرف سے فراہم کردہ خدمات اور سہولیات سے متعلق تمام متعلقہ معلومات فراہم کرے گا اور عازمین کو اپنے دورے کی پیشگی منصوبہ بندی کرنے میں انتہائی ضروری مدد فراہم کرے گا، عہدیداروں نے مزید کہا کہ اس میں حجاج کی بیداری کے لیے ویڈیو اور آڈیو مواد کی نشریات بھی شامل ہیں۔ مقدس مزار پر تازہ ترین اپڈیٹس۔حکام نے بتایا کہ مزار پر حال ہی میں قائم کیے گئے کال سینٹر کے ذریعے ہر ماہ 20000سے زیادہ زائرین کو سہولت فراہم کی جا رہی ہے۔ایس ایم وی ڈی ایس بی کے چیف ایگزیکٹیو آفیسر انشول گرگ نے لیفٹیننٹ گورنر کو جاری نوراتری تہوار کے دوران عقیدت مندوں کے لیے کیے گئے خصوصی انتظامات سے آگاہ کیا۔
