سری نگر14 دسمبر ,جموں و کشمیر انتظامیہ نے ڈپٹی کمشنروں سمیت افسران کو نچلی سطح پر لوگوں تک پہنچنے، عوامی سماعت کرنے اور چیف سیکرٹری کو ماہانہ رپورٹ بھیجنے کا حکم دیا ہے۔کشمیر نیوز سروس ( کے این ایس ) کے مطابق اس حکم کا مقصد عوامی مسائل کو حل کرنا تھا اور اس ماہ سینئر آئی اے ایس افسر اتل ڈلو کے جموں و کشمیر کے نئے چیف سکریٹری کے طور پر عہدہ سنبھالنے کے بعد جاری کیا گیا تھا۔ کمشنر سکریٹری، جنرل ایڈمنسٹریشن ڈپارٹمنٹ سنجیو ورما کے جاری کردہ حکم کے مطابق، سکریٹریوں کو ہر پندرہ دن کا دورہ کرنا چاہئے اور بدھ کے علاوہ ہفتہ میں تین دن دوپہر 3بجے سے 4 بجے کے درمیان عوامی سماعت کرنا چاہئے۔اسی طرح ڈپٹی کمشنرز سمیت تمام محکموں کے سربراہان کو ہر ہفتے دورہ کرنے اور بدھ کے علاوہ ہفتے میں تین دن عوامی سماعت کرنے کا حکم دیا گیا ہے۔ ورما نے حکم نامے میں کہا، ”اس بات کو یقینی بنایا جائے گا کہ جہاں تک ممکن ہو مندرجہ بالا شیڈول پر مکمل طور پر عمل کیا جائے اور ٹور کے دنوں اور عوامی سماعت کے اوقات میں کوئی سرکاری میٹنگز اور مصروفیات طے نہیں کی جائیں
گی۔“ ورما نے انتظامی سکریٹریوں سے ماہانہ رپورٹس کا مطالبہ کیا، ان دوروں کے دوران جھنڈی دکھائے گئے مسائل کو اجاگر کرتے ہوئے اور ان کے ممکنہ حل کے ساتھ عوامی سماعتوں کو براہ راست چیف سکریٹری اور محکموں کے سربراہان کے ذریعہ ان کے متعلقہ محکموں کو پیش کیا جائے۔
